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新八建設集團求變之路之文化振興企業
發布時間:2007-06-20 瀏覽量:7522


   企業發展的根本,在于文化。文化興,則企業興,文化衰,則企業衰。一個企業的文化發展是促進企業經濟發展的源動力,無論是企業性格、企業素質、企業風格、企業“魂魄”乃至團隊氣勢、員工精神都是由企業文化衍生而成的。

   多年來,新八集團立足武漢,面向全國,以努力“做建筑業前沿化的執行專家,做中國建筑業最有愛心的企業”為目標,在以武漢為中心的城鄉建設的歷程中,在我國改革開放、建立社會主義市場經濟和現代企業制度、實施中部崛起的新形勢下,逐步形成了以促進企業生存發展為目標,以強化企業管理、優化經營環境、樹立企業形象、促進人才強企、科技興企戰略為重點,以弘揚企業精神、提升經營理念、完善規章制度,恪盡社會責任,增強企業合力為基本任務的企業文化。

   新八集團文化根本是祖父輩們誠實守信、專心建筑、造福社稷、普惠黎民的情懷和智慧;

   新八集團文化核心是新八建人同心同德、和諧創業,開拓創新、精細創效、科學創優的進取精神;

   新八集團文化圈包括決策層、管理層、執行層、管理人員、科技人員、技術工人等員工群體在學習實踐中形成的思想觀念、知識結構、精神境界,以及由此形成的文化氛圍;

   新八集團企業黨政工團的組織體系構成文化帶,與以上互為經緯,編織成新八集團的文化網。其中,有決策文化、制度文化、人本文化、科技文化、精神文化、品牌文化、愛心文化等七大主力文化支撐并推動企業持續發展。   

   一、迎接市場挑戰,提升企業文化架構   

   新八集團通過90年代末鄉鎮企業改革改制,徹底告別計劃經濟,全面進入市場,通過投標,承攬工程,維持職工隊伍的生存。我們認識到在計劃經濟體制中形成的企業文化雖然在激勵職工艱苦創業上發揮了重要作用,但在講誠信、重實力、優勝劣汰的市場經濟中,在計劃經濟體制中形成的企業文化沒有上升到企業改革的高度,沒有與市場經濟接軌,沒有深入到職工思想觀念和企業管理機制,沒有充分發掘企業核心競爭力,遠遠不能滿足市場經濟條件下企業生存發展的需要。現實迫切要求我們必須從企業改革發展、二次創業的實際出發,再造企業文化,重塑企業形象,參與市場競爭,鞏固新八集團在武漢乃至全國房屋建設中的市場地位,發揮新八集團在武漢城鄉建設的跨越發展中的骨干作用。通過認真學習貫徹黨的路線方針政策和鄧小平理論,借鑒國內外優秀企業文化,聯系企業文明建設的實際,我們在揚棄舊的企業文化的基礎上,從思想觀念、經營管理、企業形象、隊伍建設等方面提升企業文化的架構。   

   一是提升經營理念,以務實超前的決策文化產生內驅力。企業董事會領導班子學習實踐“三個代表”的重要思想和先進的企業管理理論,轉變觀念;把企業文化建設定位在提升管理水平,開拓經營領域,加強綜合實力,追求效益最大化的層面上,既保持企業在行業的領先地位,又力求員工通過自己的努力,得到應有的回報。以職工代表大會的民主決策機制,海納百川,集思廣益,為企業發展提供智力支持。確立了“尊重建筑,尊重生命,建筑世界,溫暖人間”的企業宗旨、“消費者為尊,業主至上”、“誠實守信、務實規范,崇尚科技、穩健發展”的理念,制定了“國內建筑市場、國外建筑市場、資本經營市場三個市場并舉、工程建設施工產業和房地產業兩大支柱共建、經濟效益和社會效益雙贏”的發展思路和“深化改革,開拓市場,提升經營管理、施工技術、工程盈利水平,不斷做優、做強、做大,把新八集團建成產權多元化,產業多元化,收入收益多元化,有較強創新能力和盈利能力的綜合性、現代化有限(集團)公司”的發展戰略。   

   二是強化制度管理,以嚴謹科學的制度文化產生執行力。制定了“管理為重,質量為首,信譽為上,人才為本”的經營管理方針和“樣板引路,精品開道,保證優質”的質量方針及“依法管理,規范操作,過程受控”安全方針。編制各種內部管理文本,以模塊化格式匯集了新八集團現行管理模式,展示了具有新八集團特色的制度體系,介紹了管理要點,集知識性、文獻性和指導性于一體,是我公司管理人員必備工作手冊,也是后續管理人才的必讀教材,其經營管理的規范、資源共享的便利、實際運用的啟導,現成文本的借鑒,整肅了經營秩序,減少了重復勞動,節約了時間成本,縮短了管理路徑,提升了公司施工管理水平、質量水平以及安全生產能力。   

   三是堅持以人為本,以真誠和諧的人本文化產生親和力。始終堅持“不拘一格選人,德才兼備用人,揚長避短容人,適應市場樹人,真心誠意感人,成就事業留人,共同發展惠人”的人才戰略、堅決執行“激勵、充電、三金、送暖”四大工程,使員工與企業結成的命運共同體,同舟共濟。與大專院校長期合作,有計劃性的安排員工分批學習“充電”,進行技能培訓和學歷教育,不斷提高提升廣大員工的作業水平,培訓高級專業人才,不斷提高職工的素質技能,擁有一批高素質的管理層人才和作業層人才,使新八集團的人才體系強大而堅實,從而最終鞏固和形成了新八集團的核心競爭力。

   四是堅持科技興企,以創新創效的科技文化產生創造力。制定了“整合科技資源,優化科技體制,造就科技人才,運用科技成果,打造科技品牌”的科技戰略,開展了以“愛崗敬業、誠實守信、至精至善至美、更新更高更快”為主題、以“QC成果開發”、“企業工法編制”、“新技術應用”為基本形式的群眾性的科技創新活動、職業技能競賽,不斷提高員工素質,促進工程建設。新八集團通過科技創新以及專業人才的培養,公司不斷涌現出高品質工程,使公司整體質量管理水平和施工能力上到了一個新的高度,倍受業主贊譽。   

   五是不斷發揚傳統,以艱苦創業的精神文化產生原動力。樹立了祖父輩們“傳承建筑文化,造福人類社會”的共同價值觀,開展了以反映新八集團歷史和輝煌業績為基本內容的攝影、獻言獻策、主題報告會等活動,制定了“奉公守法,遵章守紀,忠誠企業,恪盡職守,團結協作,誠信明禮”的職工行為守則、“雷厲風行,務實嚴謹,勤儉節約,團結協作”的員工工作作風、“學而不倦,學中思進,學以致用,學有所成”的員工學風、以積極開展黨員先進性教育培訓、每年度迎“七·一”紅色旅游等豐富多彩的職工業余文體活動為載體的精神文明建設,增強企業的凝聚力和職工的戰斗力。   

   六是加強形象宣傳,以生動及時的品牌文化產生吸引力。積極參與品牌建設,確立了“完美、人性、科技”的品牌定位,重視“新八建”品牌商標的保護,完成了商標全類注冊,并榮獲“湖北省著名商標”稱號。企業雜志、工地櫥窗、電視專題片、局域網以及與省內的新聞媒體合作共同構成的形象宣傳網,不斷報道企業的業績;以施工項目為窗口的企業形象宣傳,不斷展示企業形象,擴大企業品牌知名度,為企業的生存發展營造良好的氛圍。   

   七是努力弘揚愛心,以恪盡公益責任的愛心文化產生凝聚力。公司始終把“積極參與社會扶貧濟困,為建設社會主義和諧社會添力”作為企業的社會責任和發展需要,以努力做“中國最有愛心的建筑企業”為發展己任,截止2006年,新八集團累計向社會捐款捐資達4000多萬。愛心事業已經成為新八集團每個員工共同的事業,“獻愛心”成為企業的一種文化張力,在愛心事業的共同感召下,公司逐步形成了強大的 “聚磁”效應,公司員工深刻感受到了自己作為新八人的強大自豪感和榮譽感,形成了萬眾一心共同促進企業全面發展的生動局面。

   企業文化的再造,使新八集團的市場地位明顯提高,綜合實力明顯增強,經營質量明顯改善,社會信譽度、知名度不斷擴大。主要表現在市場空間不斷擴大,跨區域經營初見成效,工程建設誠信履約,資本經營打開局面,企業改革整合資源。   

   二、堅持與時俱進,創新企業文化思路   

   江澤民指出:創新是搞好國有大中型企業的關鍵,創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺、發達不竭的動力。企業要創新,離不開企業文化建設,企業文化更要為企業創新服務。企業文化伴隨企業的發展,其創新的力度對企業發展的速度緊密聯系。特別是在世界經濟一體化進程加快,市場經濟體制不斷完善,企業改革攻堅破難,建立現代企業制度的新形勢下,企業文化更不能千篇一律,一成不變。   

   從新八集團企業文化建設來看,雖然我們做了大量工作,也取的明顯效果,但在企業文化建設的深度與力度上仍有差距。通過學習探索,我們認識到:要繼續鞏固和發展企業的經營成果,要繼續保持和強化企業的發展勢頭,還要在思路創新、管理創新、制度創新、科技創新等方面為企業提供不竭的動力。作為“牽一發動全身”的系統工程、靈魂工程、形象工程、管理工程、素質工程,企業文化的創新則是當務之急。基于以上認識,我們提出精心安排,精確決策,精明管理,精打細算;細化目標,細分責任,細致工作,關注細節,努力建設以人為本、精益求精、誠實守信的企業文化,并從以下幾方面落實企業文化的創新。   

   一是創新經營理念,以科學發展觀為指導,在“科學、規范、有序、受控”八字管理方針的基礎上提出“科學、創新、高效、誠信”八字管理思路,強調不僅要以科學的態度理順生產經營關系,變“人治”為“法制”,還要以科學的方法轉變增長方式,提高效益與信譽,變“粗放”為“精細”。   

   二是創新發展思路,明確提出繼續堅持國內建筑市場、國際建筑市場、資本經營市場三個市場并舉,施工產業和房地產業兩大支柱并立,經濟效益和社會效益雙贏的戰略構想,以構建科學、高效的運作機制和充滿活力的發展平臺為主題,在保持適度規模增長的基礎上,轉變經濟增長方式,大力提升經營質量和企業核心競爭力,實現企業經營績效的進一步升位,企業品牌的進一步升級,并逐步向產業高端戰略調整,使新八集團在持續、協調發展過程中做優、做強、做大。   

   三是創新經營機制,按照集團公司強化集團意識,實施集團戰略集權管理的要求,調整內部運行機制和經營責任制體系,實施精細化管理,全面提升履約水平和創利水平,努力培育企業的成長基因,實現經營規模與經營效益的協調增長。   

   四是創新隊伍建設,完善人才選拔任用獎勵培訓體系,有效整合新八集團內外人力資源,打造與特級企業相匹配的復合型經營管理團隊、科技開發團隊和施工作業團隊。并把子女送到施工一線,“獻了青春獻終生、獻了終生獻子孫”,祖宗三代同場競技,實施拜師學藝、導師帶徒工程,大力提高一線工人的技能和經營管理、工程技術人員的素質,打造一流團隊。   

   圍繞以上四個創新,我們首先調整了市場營銷策略,提出“系統提升,重點跟進”的思路。即省內市場主要重點跟進“中部崛起”(以武漢為中心的城市圈建設)。同時,加大了打造核心競爭力的力度,進一步完善科技創新機制,健全以總工程師領導的、專業總工程師分專業管理的科技工作體系,將科技工作的重點向項目縱深推進,向基層延伸。充分發掘內部科技人才隊伍的潛力,發揮專家咨詢委員會和各類專家的作用,對掌握特殊技術和關鍵工藝的人才,按市場標準重點引進,以系統提升新八集團的科技實力。以公司不斷發展為契機,確定了造就一批與特級企業相匹配的科技人才和高素質的專業工程師;形成一批有影響的具有企業自主知識產權的科技成果的科技目標。在認真總結提煉已有的科技成果的基礎上,大力培育一批科技項目,培育一批層級較高的品牌工程,增強核心技術優勢,對緊迫的科研項目集中人才力量攻關;對重要的科研項目,與科研院校、相關企業聯合研究和開發,研究實踐各種房屋建筑領域施工技術和先進、快速、安全、高質的施工工藝。通過與全國同行業先進水平“對標”,吸收借鑒各種先進經驗和成果,形成企業獨有的科技優勢,形成一批擁有自主知識產權的核心技術,從而提升新八集團的核心競爭能力。   

   其三,積極響應中央構建和諧社會的時代強音,通過構筑和諧的精神境界、營造和諧的經營環境、打造和諧的職工團隊,建設和諧企業,融入和諧社會。其中包括倡導四種精神——求真務實的精神、嚴于細節的精神、協作互動精神、創新進取精神,使精神世界與物質世界共同和諧。   

   其四,培育企業成長基因,規避成長風險和戰略調整風險,保持新八集團持續、協調發展。   

   如針對新八集團目前人才隊伍面臨的總量不足、素質不能滿足要求、結構不合理三大問題,以保持共產黨員先進性教育活動為契機,建設一支高素質的管理者團隊和人才隊伍,把企業的政治優勢轉化為管理優勢和市場競爭優勢。按照建立學習型企業的要求,加強政治理論、領導科學、市場經濟、商務管理、財務金融、法律等的學習和專業技能的學習,倡導“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”的古訓,切實提高領導藝術,增強干部戰略決策能力、市場應變能力和經營管理能力,努力改變部分領導能力與職責要求不匹配的問題,真正實現從生產型的經理向公司內涵的職業經理人的轉換,實現從項目的施工經理向項目經理的轉換。   

   又如建立人才的成長機制,建立科學的干部考核選拔機制,集團公司機關、分公司、項目經理部領導干部要采取考核和“末位淘汰制”競聘相結合的辦法,逐步在新八集團推行領導層公開競聘制,將那些責任心強、工作能力強、學習能力強、作風扎實的人才提拔到領導崗位,吸納為股東,推薦到董事會,實現人盡其才;把傳統的“師傅帶徒”活動提升和擴大為“導師帶徒”活動,為人才提供成長的平臺和機會;各項目經理部、分公司領導和組織人事部門主動幫助員工進行職業生涯設計,讓人才的性格、興趣、能力與工作盡量吻合,并進行人才的需求層次研究,盡量讓個人目標與組織目標一致,使企業的發展與員工的成長同步,以充分發揮人才的潛能。   

   再如完善人力資源基礎人才庫,為人才的安排、使用和培訓等提供決策依據。對人才的總量、人才的分布、人才的基礎情況、人才的經驗和能力等應有全面記載,對各個系列的人才都要進行科學的排序,一旦某個崗位出現空缺或某個人才離開,可以清晰地在人才排序中找到替代,而一旦基礎庫某個序列的人才出現緊缺,及時前瞻性地進行培養或安排引進。       

   其五,培育社會戰略伙伴關系,構建新八集團的分包體系和勞務體系,為集團公司戰略轉移奠定資源基礎,為我公司的履約提供有力的保證,支撐我公司的戰略調整和長遠發展。目前,我公司初步建立了社會資源庫,有計劃地培育一批資質層級高、有技術優勢、有設備實力、資信好的專業承包隊伍和勞務協作隊伍作為我公司的戰略合作伙伴,并逐步建立相互信任、相互依存、互利互惠的緊密型的戰略合作關系。  

  最后,在這里我不得不談到我們的企業之根本——“誠信”建設。多年來,新八集團始終堅持“誠信”為本,注重企業信譽,確保顧客滿意,結合全國及省、市、區各級工商行政管理部門“守合同,重信用”建設管理工作的具體要求,內強素質,外塑形象,與時俱進,通過積極加強企業信用建設促進了企業的全面提升。在合同簽訂、管理及履行上,公司始終堅持嚴格為主。近年來,隨著業務合同簽訂量的繼續擴大,如何確保合同履行質量不下降的問題擺在管理者的面前,為此公司專門成立了合同管理部,并安排專職副總經理直接牽頭管理,對一些重要的、復雜的合同采取會簽制度。公司先后多次組織管理人員及業務人員學習《合同法》,強調遵守合同的重要性,提高了大家依法簽訂合同的能力和水平,要求做到:簽訂的合同內容具體、條款清楚、手續完備、責任明確,同時要求所有的合同檔案都通過電腦上網,進行微機管理。由于公司重視合同在企業經濟工作中的重要性,新八集團在履行合同方面爭取了主動性,公司近三年來共簽訂業務合同1000余項,合同額近60億,合同履行率高達100%,無一筆合同糾紛。在企業員工聘用合同的簽訂和履行方面,公司嚴格遵守國家勞務合同簽訂管理規定的基礎上,以員工意愿為出發點,始終把員工的應得利益放在首位,員工養老保險金、醫療保險金、失業保險金購買繳納率達100%。在生產經營期間嚴格遵守國家相關政策,未發生任何違反建筑市場管理規定的行為,特別是在勞務分包等專業承包合同的履行上,從未發生過一起拖欠農民工工資的行為,成為行業典范。公司不斷強化質量意識,提升社會信譽。新八集團一直以“樣板引路,精品開道,保證優質”為工程建設管理標準,堅持經常性的開展“比質量,比信譽,比形象”為主要內容的樹“形象工程”活動,并定期對所屬項目部的工程進行督察和指導,要求施工人員逐步形成質量意識和作業習慣,遵紀守法,嚴格按照合同、圖紙辦事,不偷工減料,不以劣充優,不拖延工期。高質量的服務水平使企業得到了廣大業主的青睞和認可,更是贏得了大量回頭客和實力客戶,維護企業良好的信譽,支持企業持續的發展。

   在喜慶新八集團晉升為房屋建筑工程施工總承包特級企業的年頭里回顧新八集團最近10多年來的光輝歷程和企業文化建設所做的工作,我們倍加感謝各級領導和社會各界對新八集團的支持,倍加感謝為新八建的發展做出巨大貢獻的新八人。也更加深刻地認識到企業文化是企業參與市場競爭的法寶、融入和諧社會的門票,開展文明建設的載體,走向興旺發達的階梯,我們也倍加珍惜新八集團來之不易的發展成果,并將通過先進的企業文化,擴大發展空間,增強發展能量,優化經營質量,提升企業形象,使新八集團借助文化的力量,實現新的跨越,為武漢市建筑業做出更大的貢獻!   

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